■展示会公式チケットサイトからのご購入になります。
■申込み前にチケット購入サイトの会員登録(無料)が必要です
■本展示会のチケットは電子チケットとなり、インターネットに接続可能なスマートフォン・タブレットが必要です。紙チケットの発券／発送は行っておりません。
■同時間帯枠の購入で最大4名分購入いただくことが可能です。
■小学生以上はチケットの購入が必要です。
※小学生以下のお客さまがご参加される場合は、必ず20歳以上の保護者の方がご同伴ください。ご同伴の方もチケットが必要です。必ずお買い求めの上、ご参加ください。
※小学生未満のお子様は、20歳以上の保護者同伴の場合に限り、チケットなしでご来場いただけます。
■お客様都合によるご購入内容の変更・キャンセル・払い戻しは一切お受けできません。ご希望日時、枚数をよくご確認の上ご購入ください。
■チケットの転売や譲渡は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

■会場へのワイテルズメンバー宛のプレゼントやお花等はお受けしておりません。
■本展示会では、他の来場者の皆様との円滑な運営のためコスプレでのご入場はご遠慮いただいております。
ここでの「コスプレ」とは、特定のキャラクターや衣装を模倣した服装、アクセサリー、メイクなど、イベントで撮影されるような高度な再現度のスタイルを指します。
ご自身のファッションを楽しんでいただくのは大歓迎ですが、過度な衣装の再現や露出の高い装いはご遠慮くださいますようお願いいたします。
■公共交通機関の遅れなどやむを得ない理由で集合時間に遅れた場合は、当日スタッフにお声がけください。尚、混雑状況によってはご入場をお断りする可能性もございます。
■車いすをご利用の方、お身体が不自由な方は、スタッフの判断により優先的に入場をご案内する場合があります。
■展示物保護及び運営上の安全確保のため、傘、スーツケース・キャリーケース（カート含む）などの大きなお荷物は会場への持ち込みはできません。お荷物のお預かりもできません。駅や近隣及び会場施設内のコインロッカー等をご利用ください。傘については会場の傘立てをご利用ください。
■会場施設・周辺での、本展示会に関するあらゆる交換（授受）行為、売買行為を固くお断りします。これらの行為によって生じたお客様同士のトラブル等について、主催者は一切の責任を負いません。
■会場内では注意事項及びスタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。
■注意事項やスタッフの指示に従わない方は、入場をお断りする、または退場いただく場合があります。
■盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。
■展示内容の一部を予告なく変更する場合があります。
■天災・感染症の流行などの理由により、やむを得ず本展示会を中止、会期の変更を行う可能性がございます。その場合は本サイトでお知らせします。
〈東京会場〉
■駐車場情報は東京ドームシティ公式WEBサイトをご確認ください。
駐車場料金の割引サービスは実施しておりません。
■入場待機列は屋外です。雨具の準備や防寒対策はご自身でお願いいたします。
■チケットに記載された入場時間枠にご入場ください。
■各入場枠開始時刻の30分前より会場前スペースに待機場所を開放いたします。
お時間になるまでこちらでお待ちいただけます。
■各入場枠開始時刻の10分前より整理券番号順に待機列を形成いたします。
整理券番号をお呼び出しした際にお並びいただけなかったお客様は、ご入場が遅くなる場合があります。
■各入場枠受付終了時間は各入場時間枠終了の20分前となります。ただし、18:00〜20:00の時間枠は入場時間枠終了の30分前となります。
各入場枠受付終了時間をすぎると、当日のご入場をお断りする場合があります。その場合、チケットの払い戻しはいたしかねます。
〈大阪会場〉
■待機列について入場時刻の10分前より待機列を作成いたします。
入場時間までにお越し頂けなかった場合、当日のご入場をお断りする場合があります。その場合、チケットの払い戻しはいたしかねます。

■時間ごとの入替制ではありません。
■入場待機列や会場内の混雑状況により、譲り合っての鑑賞などお声がけを行う場合があります。
■足元の結界エリアを守ってご鑑賞ください。結界エリア内に足を踏み入れる行為や、結界エリアを越えて額や展示物へ指や手を近づける行為を禁止いたします。
■ 「展示エリア」「ミュージアムショップ」のどちらも一度退場されると再入場はできません。お手洗いはお済ませになりご入場ください。
■映像展示を除いて写真撮影が可能です。動画撮影は禁止となります。撮影の際は、周囲のお客様にご配慮いただくとともに、スタッフの指示に従ってください。
※パノラマ・ライブフォト・フラッシュ撮影不可、自撮り棒使用不可、三脚使用不可となります。
※混雑時は作品保護や安全管理のため写真撮影をご遠慮いただく場合があります。
※他の来場者やスタッフが写っている場合は、写真の取り扱いにご注意ください。
■携帯電話はマナーモードに設定のうえ、会場内での通話はお控えください。
■展示品及び展示ケースには触れないでください。
■会場内で飲食はできません。ペットボトル・水筒・その他飲食物はご入場前にカバン・袋などに入れてください。

■期間によって特典が変更になるので内容をよくご確認ください
■特典は入場時にお渡しいたします。
■お客様の都合により会期中にご来場できなかった場合、特典グッズの受け取り権利が失効します。
■後日の特典グッズの受け取りはできません。必ず入場時にお受け取りください。
■特典グッズのデザイン、内容は変更になる場合があります。
■不良品以外の理由による特典グッズの交換はいたしません。

■ミュージアムショップのみの利用はできません。ミュージアムショップは会場の最後にありますので、先にミュージアムショップを利用することもできません。また、ミュージアムショップから展示会場には戻れません。
■ミュージアムショップご利用時にチケットのご提示が必要となります。
■1回の入店につき、お一人様1回限りの会計となります。
■混雑時には入店規制を行います。ミュージアムショップ入店まで待ち時間が発生する場合がありますのであらかじめご了承ください。
■各商品には購入個数制限があります。ランダム商品の缶バッジとアクリルキーホルダーは合計12点まで、時を超えた手紙缶（未来）・（過去）は各合計3点まで、はにわ・記念メダル・ポーチ・ノート・ボールペンは1種につき1点まで、その他の商品 は1種につき各2点までとなります。
■会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合があります。
■在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定等）にはお答えできません。
■商品は発売延期・中止になる場合があります。
■商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、購入個数制限は変更になる場合があります。
■商品購入後の不良品以外の返品や交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。
■不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認します。レシートを紛失された場合は対応できません。
■東京会場・大阪会場1会計につき5,500円（税込）以上お買い上げで1枚オリジナルショッパーをお渡しいたします。
※無くなり次第配布終了となる場合もございます。